Rhein-Pfalz Kreis Der Behörden-Bote

«Lambsheim.»Im Jahr 2002 hat Dieter Voll mit Mailing-Aktionen klein angefangen. Heute besitzt er in Lambsheim seine eigene Firma Voll-Komm im Postdienstleistungssektor. Er druckt, falzt, sortiert, kuvertiert und verteilt insbesondere Behördenpost. Jetzt hofft er auf einen neuen Schub.

Die Geschäftsräume von Voll-Komm liegen recht unscheinbar in einem Gebäudekomplex für Kleinunternehmer in der Lambsheimer Jahnstraße 28a. 150.000 bis 300.000 Briefsendungen durchlaufen derzeit jährlich den Betrieb. Auf 100.000 bis 200.000 Euro beziffert Voll seinen jährlichen Umsatz. Es sind insbesondere öffentliche Verwaltungen und gemeindeeigene Werke, die die Dienste von Dieter Voll in Anspruch nehmen. Da gebe es Schwankungen. Besonders viel zu tun haben er und seine drei Mitarbeiter, wenn beispielsweise Energielieferanten ihre Preisänderungen allen Kunden mitteilen müssten. Optimal für Voll ist es, wenn die Kunden eine PDF-Datei anliefern und er und seine drei Mitarbeiter diese drucken, kuvertieren und nach Straßenzügen und Hausnummern sortieren. Voll hat mit einem Freund 2007 eine eigene Software entwickelt. Viele Gemeinden in der Vorderpfalz sind bereits eingespeist. „Ich kann die Briefe auch einer Datenanalyse unterziehen, um sie in bestimmte Gruppen zu sortieren“, sagt Voll, der ein eigenes Team von 15 Zustellern mit 450-Euro-Jobs beschäftigt. Deren Ortskenntnisse sieht er als großen Vorteil seiner Firma an, weil Falschzustellungen vermieden würden. Seine Kunden hätten schnell Zugriff auf die Postsendungen, sollte einmal ein Fehler unterlaufen sein. Die Rückläuferquote sei bei seiner Firma sehr gering, bekomme er von den Verwaltungen immer wieder bestätigt. Der 56-Jährige bezahlt seine Mitarbeiter nach eigenen Angaben deutlich über dem Mindestlohn und wünscht sich, dass in Ausschreibungen nicht nur die Mindestlohnforderung drinstehe, sondern später auch kontrolliert werde, ob der Betrag bezahlt werde, sagt der Unternehmer. Nicht nur beim Lohn setzt Voll auf Standards. „Ich verwende ausschließlich Ökopapier und Umschläge mit plastikfreien Sichtfenstern“, sagt er. Größere Kunden hat Voll-Komm im südlichen Rhein-Pfalz-Kreis, aber auch in Frankenthal. Insgesamt seien es rund 20 Kunden. Er erledige jedoch nicht immer alle einzelnen Arbeitsschritte. Für Lambsheim zum Beispiel trage er die Behördenpost nur aus. Dieter Voll hat sich nach mehreren beruflichen Stationen 2002 selbstständig gemacht. Damals noch in Neustadt wohnend begann er mit Mailing-Aktionen, die aber schleppend verliefen. Ein Freund habe ihn dann auf die Idee mit der Behördenpost gebracht. Zufall sei es gewesen, dass er zuerst die Maxdorfer Verwaltung als Kunden gewonnen habe. Diese sei jedoch kürzlich abgesprungen, bedauert Voll. „Damals habe ich die Briefe noch per Hand sortiert“, erinnert sich Dieter Voll. Vor zwölf Jahren ist er nach Lambsheim umgezogen, wo er sich inzwischen gut eingelebt hat und bei den Heimatfreunden Vereinsrechner ist. Seit 1. März ist die Regio-Post nicht mehr am Markt. Deshalb sieht Voll jetzt die Chance, regionale Neukunden zu gewinnen. Als kleines und lokal verortetes Unternehmen sieht er sich im Vorteil gegenüber den größeren Dienstleistern. Sein Ziel: Mit zwei Elektroautos würde er gerne die Post bei Verwaltungen und Organisationen in der Pfalz und im angrenzenden badischen Raum täglich einsammeln und konsolidieren, sprich, in größere Mengen zusammenfassen, um dann jene, die außerhalb seines Gebiets zugestellt werden sollen, an einen größeren Postdienstleister weiterzugeben. Da könne er alleine durch die größeren Postmengen und die damit verbundenen Rabatte beim größeren Dienstleister verdienen, sagt Voll. „Ich würde gerne meinen Geschäftsbereich ins Badische ausweiten.“ Dort ist Voll aufgewachsen. Bis der Traum verwirklicht wird, möchte er das lokale Geschäft in der Pfalz ausbauen.