Donnersbergkreis „Kabel musste ausgetauscht werden“

Ein Kabelschaden sei die Ursache der massiven Störungen der Telefon- und Internetversorgung in Imsbach gewesen. Seit Montagabend seien die 20 betroffenen Haushalte wieder am Netz, informierte gestern auf Nachfrage ein Pressesprecher der Telekom. Einen Zusammenhang mit Störungen in Falkenstein schloss er aus.

Kein Internetanschluss, kein Telefon, bei Anruf lande man auf einer fremden Nummer, über solche Probleme klagten Telekomkunden in Imsbach in den letzten Tagen. „Wir hatten einen Kabelschaden, der am Montagabend behoben wurde“, hieß es gestern seitens der Telekom. Dass ein Anrufer stets bei einem Anschluss eines Nachbarn lande, das sei ein Problem, das mit der eigentlichen Störung nicht zusammenhänge. „Da wurde wohl bei der Reparatur ein Kabel falsch geklemmt, das sollten die Besitzer dieses Anschlusses melden, damit die Fehlschaltung behoben werden kann.“ Dass ein Zusammenhang mit den ebenfalls in Falkenstein auftretenden Störungen bestehe, schloss der Telekom-Sprecher aus, dort gebe es andere Probleme, die Leitungsnetze hingen nicht zusammen. Zu eventuellen Schadensersatzansprüchen wollte der Sprecher keine Aussagen machen. „Das hängt vom Vertrag des Kunden ab, eine generelle Schadensersatzpflicht gibt es seitens der Telekom nicht.“ |jös