Pfalz Sparkassen-Geldautomaten stundenlang ausgefallen

Einen mehrstündigen Ausfall von Geldautomaten und anderen computergestützten Diensten hat es heute Morgen und bis in den frühen Nachmittag hinein bei den Sparkassen gegeben. Der Fehler betraf Rheinland-Pfalz, das Saarland, Baden-Württemberg, das Rheinland und Bremen. Ursache war nach Aussage der Sparkasse Vorderpfalz ein Fehler im Rechenzentrum des IT-Dienstleisters der betroffenen Sparkassen, der hauptsächlich Häuser im Südwesten Deutschlands bedient. Der Branchendienst Heise Online meldete, dass es sich um einen Netzwerkfehler innerhalb des Rechenzentrums gehandelt habe, von dem sowohl die aktive Infrastruktur als auch die für diesen Fall eigentlich vorgesehenen Ersatzrechner betroffen gewesen seien. Gegen 13 Uhr konnten die Automaten den normalen Betrieb wieder aufnehmen. Abhebungen am Schalter waren während des Ausfalls teilweise möglich. Auch konnte Geld bei anderen Banken abgehoben werden. Die Zusatzgebühren für solche Abhebungen, die während des Ausfalls getätigt wurden, will die Sparkasse zurückzahlen. (thom)