Neustadt 30 000 Euro investiert

Was vor zwanzig Jahren als kleiner Nebenerwerbsbetrieb im Elternhaus in Deidesheim begann, hat sich heute zu einer der Adressen für Kommunikationstechnik im gesamten Umkreis entwickelt. Im Jubiläumsjahr feierte die Firma KTF Fischer nach einem Umbau erst kürzlich Neueröffnung in der Weinstraße. Einen zweiten Geschäftsstandort gibt es außerdem in Bad Dürkheim. Die jüngsten Gewitter bedeuteten für Michael Fischer und sein Team Großeinsatz: Wegen Blitzeinschlägen gaben etliche Router den Geist auf. „Wir kommen in dem Fall direkt vor Ort, um das Gerät zu reparieren oder gegebenenfalls auszutauschen“, erläutert Fischer. Über die firmeneigenen Monteure sei das kein Problem und gegenüber üblichen Telefon- und Internetshops sogar ein Wettbewerbsvorteil. Tagesgeschäft des Telekom-Exklusivpartners ist es, Verträge zu verkaufen, die benötigte Software beim Kunden zu installieren, EDV- und Telefonkabel zu verlegen, technische Geräte zu liefern, diese zu warten und vieles mehr. „Wir bieten das Rundumpaket – und das ohne lange Wartezeiten“, betont der KTF-Geschäftsführer. Er ist sich sicher: „Die Leute schätzen den Fachmann vor Ort.“ Auf das kleine Zimmer in seinem Elternhaus, wo Fischer 1998 noch nebenberuflich die ersten Handys und selbst konfektionierten Computer an den Mann gebracht hat, folgte daher schnell der Umzug in das erste kleine Ladengeschäft samt Werkstatt. Weil die Kundschaft aber schnell wuchs und die Räume auch hier rasch zu klein wurden, gab es 2004 den Geschäftsneubau am heutigen Standort in der Weinstraße. Auf hundert Quadratmetern Verkaufs- und Beratungsfläche vermitteln Fischer und seine Mitarbeiter nicht nur Telefon- und Handyverträge der Telekom, sondern über die seit 2009 mit der Firma Apple bestehende Partnerschaft auch deren Produktpalette inklusive Computer. Privathaushalte, aber auch Schreiner, Bäcker, Industriebetriebe, Schulen und Verwaltungen gehören zum Kundenstamm von KTF. Und: „Selbst wenn jemand sein Gerät woanders erworben hat, bieten wir den Reparaturservice in unserer angegliederten Werkstatt, eine Fernwartung oder die Vor-Ort-Hilfe an, sollten Hard- und Software-Probleme auftauchen“, so Fischer. Das Einzugsgebiet seiner Firma reicht von Bad Dürkheim und Grünstadt im Norden bis nach Landau im Süden. Seit 2012 gibt es daher auch einen weiteren KTF-Telekom-Fachhandel im Industriegebiet in der Bad Dürkheimer Bruchstraße. Fischer beschäftigt sieben Vollzeitkräfte, einige Aushilfen und jeweils einen Auszubildenden pro Lehrjahr im Bereich „Fachinformatiker/Systemintegration“. Stolz und erleichtert ist Fischer zudem, dass seit Februar auch sein Sohn Jakob als Juniorchef in den Betrieb eingestiegen ist: „Er ist eine riesige Hilfe für mich, weil er dank seiner externen Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann in allen Bereichen kompetent ist“, lobt der Vater. Im vergangenen Jahr hat KTF mit den Standorten Deidesheim und Bad Dürkheim rund 930.000 Euro Umsatz gemacht. Daher sei es jetzt auch an der Zeit gewesen, in das Ladengeschäft in Deidesheim zu investieren, so Fischer: „Wir haben den Innenbereich komplett umgebaut, es ist jetzt alles moderner und noch kundenfreundlicher.“ Rund 30.000 Euro habe er in den Umbau investiert. Herausforderungen für die Zukunft sieht der Deidesheimer vor allem im Breitbandausbau. Die Telekom baue ihre Leitungen bereits für Download-Geschwindigkeiten bis zu 100 Megabit pro Sekunde aus. Voraussichtlich 2019 sollen laut Fischer in Deidesheim sogar bis zu 250 Megabit möglich sein. „Nichts ist so beständig wie der Wandel“, bemüht Fischer das Zitat des griechischen Philosophen Heraklit. „Als ich vor zwanzig Jahren angefangen habe, gab es noch das ISDN, danach DSL. Und heute ist beides schon wieder abgelöst worden“.