Kreis Kusel Patientenservice unter 116117 rund um die Uhr erreichbar

Viele Arztpraxen schließen zwischen Weihnachten und Neujahr. Patienten, die in dieser Zeit medizinische Hilfe bei nicht lebensbedrohlichen Beschwerden benötigen, können sich an Vertretungspraxen oder den Patientenservice der Kassenärztlichen Vereinigung Rheinland-Pfalz (KV) unter der Telefonnummer 116117 wenden. Dies geht aus einer Mitteilung der KV hervor. Der Service ist demnach kostenfrei und rund um die Uhr verfügbar. Aufgrund eines hohen Patientenaufkommens könne es beim Ärztlichen Bereitschaftsdienst zu längeren Wartezeiten kommen.

Der Patientenservice 116117 bietet eine medizinische Ersteinschätzung der Beschwerden online über das Patienten-Navi unter der Internetadresse 116117.de oder telefonisch durch geschultes Personal. In Notfällen, die lebensbedrohlich sind oder bleibende Schäden drohen, sollte jedoch direkt die 112 gewählt werden. Erkennt der Patientenservice während der Abfrage eine solche Gefahr, wird eine direkte Verbindung zum Rettungsdienst hergestellt.

Patienten können zudem durch rechtzeitige Medikamentenbeschaffung und eine gut ausgestattete Hausapotheke den Bereitschaftsdienst entlasten, so die Mitteilung. Chronisch Kranke sollten vor den Feiertagen ausreichend Medikamente besorgen und sich bei Bedarf frühzeitig krankschreiben lassen.