Kusel Automatenpanne: Kein Geld bei der Kreissparkasse

KUSEL. Von der Netzwerkstörung bei der Frankfurter Finanz Informatik, die für die Sparkassen die Auszahlungsgeräte betreibt, waren gestern auch die Kunden der Kreissparkasse Kusel betroffen. Bis in die Nachmittagsstunden waren Geldautomaten und Selbstbedienungsterminals der KSK lahmgelegt.

Gegen 14 Uhr teilte der Frankfurter IT-Dienstleister der Kreissparkasse Kusel mit, dass das Netzwerkproblem in einem der Rechenzentren behoben sei. Seit dem frühen Morgen hatten Kunden im Landkreis Kusel weder die Geldautomaten noch die Service-Terminals und Kontoauszugsdrucker nutzen können. Von den Problemen waren etliche Sparkassen in Deutschland betroffen gewesen. Online-Banking sowie das Bezahlen mit EC- oder Kreditkarten in Geschäften hätten hingegen weiterhin funktioniert. Es habe sich nicht „um einen Hackerangriff oder ähnliches“ gehandelt, teilte der Dienstleister der Kreissparkasse mit – die Daten der Kunden seien nicht gefährdet gewesen. Wie die Kreissparkasse Kusel auf RHEINPFALZ-Nachfrage mitteilte, will das Institut die Gebühren übernehmen, die für Kunden angefallen sind, die während des Ausfalls der eigenen Automaten die Geräte anderer Geldinstitute genutzt haben. Die Möglichkeit, Geld am Schalter abzuheben, habe zudem auch während des Automatenausfalls bestanden. (tmü)