Kreis Kaiserslautern Vielseitige Hilfe im gesamten Tagesablauf

„Wir wollen dafür sorgen, dass die Leute so lange wie möglich zu Hause sein und mit Würde alt werden können“, sagt Jens Krieger, Geschäftsführer der „Alltagsbegleiter“ in Katzweiler. Das neunköpfige Serviceteam hat es sich zur Aufgabe gemacht, seine Kunden in allen Belangen rund um den Tagesablauf zu unterstützen.

Das reiche von der Hilfe im Haushalt über den Botengang zum Einkaufen bis hin zur Begleitung beim Theater- oder Konzertbesuch. Dabei stehe im Fokus, den Klienten immer mit einzubinden, wie etwa bei der Zubereitung von Mahlzeiten. „Er soll nicht nur zusehen, sondern wir wollen ihn motivieren.“ Denn Krieger weiß: „Die meisten sind ja noch nicht so alt und krank, dass sie nichts mehr machen können“. Da auch immer mehr jüngere Menschen Unterstützung bräuchten, wie etwa für die Kinderbetreuung, habe sich mit der Zeit ein bunt gemischter Kundenkreis gebildet. „Meine Mitarbeiter kommen alle aus dem Bereich der sozialen Berufe, wie etwa Krankenpfleger oder Arzthelferin“, berichtet Krieger. Die Arbeit sei facettenreich. Gerade beim Thema Demenz müsse man wissen, was zu tun ist. Er selbst habe bewusst den Kontakt zu Parkinson- und Demenz-Selbsthilfegruppen in Kaiserslautern gesucht, um zu wissen, was überhaupt der Bedarf in den Haushalten sei. Der Kunde rufe im Idealfall an und schildere kurz, was ihn beschäftigt. „Nach einem kostenlosen Beratungsgespräch vor Ort entscheide ich, welche Fachkraft ich in die jeweilige Familie schicke, das muss schon passen“. Das vielfältige Leistungsangebot richte sich danach, was der Kunde wünscht. So soll der Alltagsbegleiter Zuhörer und Unterhalter sein, aber auch Hilfestellung bei den täglichen Abläufen leisten. Dazu zählen das Reinigen der Wohnung, aber auch kleinere Tätigkeiten im Garten, wie etwa Rasenmähen. Oftmals fänden sich explizit ältere Menschen im Paragrafendschungel nicht mehr zurecht. Der Alltagsbetreuer unterstützt diese Klienten beim Verhandeln mit der Kranken- oder Pflegekasse, dem Arzt oder Krankenhaus. „Wir arbeiten mit vielen Kooperationspartnern zusammen“, so Krieger. Dazu gehören die Pflegestützpunkte und die Gemeindeschwestern genauso wie beispielsweise eine Firma, die sich auf die Schulung von älteren Menschen im Umgang mit dem Computer spezialisiert hat. Eine „Papierkram-Organisatorin“ helfe ihnen, die Vielzahl der angesammelten Korrespondenz wieder auf die Reihe zu bringen. Aber auch im Wellnessbereich stehen dem Team mit einem mobilen Friseur und einer Fußpflegerin die entsprechenden Partner zur Seite. „Man sollte nicht nur den Blick auf die alten und kranken Menschen richten, sondern auch auf die gesunden, die alleine leben“, so Krieger. Info www.diealltagsbegleiter.de |pot