Ludwigshafen Rhein-Pfalz-Kreis: Thüga Energie warnt vor Trickbetrügern an der Haustüre

Die Thüga Energie warnt vor Trickbetrügern, die derzeit in Schifferstadt, Mutterstadt, Neuhofen und Umgebung unterwegs sind. Ihre Masche: Sie geben sich als Mitarbeiter des Gaswerks oder der Thüga aus und versuchen, ihre potenziellen Opfer an der Haustür zum Abschluss von Energielieferungsverträgen zu drängen. Die Trickbetrüger verschaffen sich laut Thüga Energie Zugang zu den Zählern und notieren sich die Zählernummern. „Wir haben in dieser Woche mehrere Hinweise von Kunden bekommen, die von solchen Besuchen berichtet haben“, sagt Regiocenterleiter Sebastian Körner von der Thüga Energie. Bei den Haustürgeschäften werde versucht, an persönliche Informationen zu gelangen, um Energielieferungsverträge zu verkaufen.

Die Thüga Energie rät eindringlich davon ab, an der Haustüre persönliche Informationen weiterzugeben, etwa Zählernummer oder Bankdaten. Sie empfiehlt, solche Gespräche abzubrechen und die Person zum Gehen aufzufordern. Wenn sie die Wohnung trotz Aufforderung nicht verlässt, empfiehlt die Thüga, die Polizei zu rufen. Wer unabsichtlich einen Vertrag unterzeichnet hat, kann Haustürgeschäfte innerhalb von 14 Tagen schriftlich widerrufen, erklärt die Thüga Energie. Aus Nachweisgründen ist es sinnvoll, den Widerruf per Einschreiben zu versenden. Diese Frist ist gesetzlich vorgeschrieben.

Betroffene, die Fragen haben, können sich unter Telefon 06235/4903-1550 oder persönlich an das Kundencenter der Thüga Energie wenden. Hier können Kunden auch jederzeit nachfragen, bevor sie jemanden ins Haus lassen, der sich als Mitarbeiter ausgibt. Weiterhin betont die Firma, dass die Mitarbeiter der Thüga sich stets mit einem Mitarbeiterausweis legitimieren können und persönliche Daten niemals an der Haustüre abfragen.