Griechenland RHEINPFALZ Plus Artikel Mit der KI auf Reisen gehen

Urlauber auf dem Weg zur Akropolis in Athen.
Urlauber auf dem Weg zur Akropolis in Athen.

Wie moderne Technologie Touristen in Griechenland zu einen angenehmen Aufenthalt verhelfen soll.

Fuß verstaucht, Pass verloren? Eine Smartphone-App gibt jetzt in Griechenland Urlaubern nützliche Tipps und bietet Hilfe in Notlagen. Man kann die im Auftrag der griechischen Regierung entwickelte Anwendung kostenlos bei Apple und Google herunterladen. „mAIGreece“ heißt die App. Das Kürzel AI darin steht für artificial intelligence, auf Deutsch künstliche Intelligenz (KI). Sie soll dafür sorgen, dass der Reisende genau die Informationen bekommt, die er wirklich braucht.

Über GPS stellt die App den genauen Standort des Nutzers fest. Per Spracheingabe oder über die Smartphone-Tastatur kann der Besucher dann seine Wünsche anmelden: Wo ist der nächste Strand? Wie sieht es dort aus? Welche antiken Stätten gibt es in der Umgebung? Wo befindet sich das örtliche Krankenhaus, wo die nächstgelegene Polizeistation? Welche Festivals und Veranstaltungen gibt es in meiner Umgebung?

Kommunizieren in 31 Sprachen

Das Besondere: Die App kann in 31 Sprachen kommunizieren. Sie versteht die 24 offiziellen Sprachen der EU sowie Albanisch, Chinesisch, Japanisch, Türkisch, Hebräisch, Arabisch und Koreanisch. Über die Spracheingabe kann man beispielsweise sagen: „Ich bin ein deutscher Tourist und mir ist mein Pass gestohlen worden – was kann ich tun?“ Die App gibt dann, ebenfalls in deutscher Sprache, detaillierte Hinweise auf die örtliche Polizeistation und das nächstgelegene Konsulat.

Über ein Menü kann der Benutzer sein Profil so konfigurieren, dass die App genau seinen Bedürfnissen entspricht: Der eine wandert gern, der nächste interessiert sich hauptsächlich für Strände, wieder ein anderer will in erster Linie Informationen über antike Stätten und Museen. „Wir wollen mit dieser Anwendung unseren Gästen einen persönlichen Reisebegleiter zur Verfügung stellen, der ihnen ein besseres Griechenland-Erlebnis ermöglicht“, sagte Digitalisierungsminister Dimitris Papastergiou bei der Vorstellung. Tourismusministerin Olga Kefalogianni verspricht den Touristen von der neuen App „ein ganzheitliches Erlebnis während ihres Griechenland-Aufenthalts“. Die Anwendung solle „das Gefühl der Gastfreundschaft und der Sicherheit stärken“, so die Ministerin.

Die App hat auch einen Notrufknopf, mit dem man in Gefahrensituationen die Zivilschutzbehörde alarmieren kann – etwa, wenn man sich beim Wandern verirrt oder verletzt hat.

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