Rhein-Pfalz Kreis „Mithalten wollen weckt Gier“

Speyer. Leer sind die hochwertigen weißen Präsentationsmöbel: Im Geschäft der Eduard Theile Computer-Systeme GmbH in der Speyerer Karmeliterstraße haben unbekannte Einbrecher vor einer Woche wertvolle Elektronikgeräte des Apple-Experten gestohlen. Es sei nicht der erste Diebstahl, so Inhaber Oliver Müller (53) im Gespräch mit Patrick Seiler. Er ist seit 1998 geschäftsführender Gesellschafter der GmbH.

Herr Müller, wie sehr hat Sie der neuerliche Einbruch geschockt?

Ist doch logisch, dass es einem durch alle Glieder zieht, wenn man sieht, dass das Geschäft leergeräumt ist. Ich war erleichtert, dass es nicht auch noch Vandalismus gegeben hat. Bleibt für Sie als Unternehmer ein wirtschaftlicher Schaden? Wir haben eine Neuwert-Versicherung. Ich hoffe, dass es komplett reguliert wird. Es ist aber ein Riesen-Aufwand. Außerdem fehlen mir für einige Zeit Präsentationsprodukte. Zum Glück haben die Kunden Verständnis. Was tun Sie, um vorzubeugen? Es ist alles gut verschlossen, die Produkte sind gesichert, wir haben Alarmanlagen und sind mit einem Sicherheitsdienst verbunden. Doch wenn solche Profis am Werk sind, ist man aber ein Stück machtlos. Ich bin mir sicher, dass das eine durchziehende Bande war, darauf deuten weitere Einbrüche bei deutschen Apple-Premium-Händlern hin. Klein und teuer – sind Apple-Produkte besonders diebstahlgefährdet? Ich denke schon. Das sind halt beliebte Produkte. Hinzu kommt, dass die Läden exakt nach den Vorgaben von Apple aufgebaut sind. Die Täter kennen jeden Handgriff, den sie tun müssen, und sind in zwei bis drei Minuten wieder weg. Bei mir fehlen 27 hochwertige Neuprodukte für rund 25.000 Euro. Kommt auch Ladendiebstahl vor? Ja, leider, obwohl wir auch zu den Betriebszeiten eine Diebstahlsicherung und geschulte, aufmerksame Mitarbeiter haben. Meist bleibt es beim Versuch, manchmal verfolgen wir den Täter erfolgreich, aber es gibt nichts, was es nicht gibt. Was lernt man über Menschen, wenn man von solchen Vorfällen betroffen ist? Zunächst mal haben wir ganz überwiegend ein gutes Klientel. Schwarze Schafe und Durchtriebenheit gibt es immer, das wissen in Speyer auch Douglas oder Kaufhof. Bei Smartphones kommt die gesellschaftliche Tendenz hinzu, dass jeder mithalten will, was die Gier bei Leuten weckt, die es sich nicht leisten können. Von der Beliebtheit der Apple-Produkte profitieren Sie auch. Wie behaupten Sie sich gegen Internet-Konkurrenz? Mit Beratung und mit ausgebildetem Fachpersonal. Wir verkaufen seit 1981 Apple-Produkte, sind autorisierter Servicepartner mit fünf Technikern und insgesamt 14 Mitarbeitern, haben ein festes Standbein im Schulbereich und einen großen Einzugsbereich. Preislich ist die Differenz zum Internet nicht groß. Was wird der nächste Trend in der Kommunikationstechnik? Der Bereich Smart Living mit intelligenter Haustechnik. Sie wird über Smartphones gesteuert, Sensoren können viele, viele Funktionen erfüllen. Auch das Thema Einbruchssicherheit gehört übrigens dazu. |pse