Neustadt
8com ausgezeichnet: Vertrauen als Schlüssel zum Erfolg
„Als Dienstleistungsunternehmen sind unsere Mitarbeiter unser größtes Kapital“, sagt Kerstin Ball, Verwaltungs- und Personalchefin bei 8com. Den Hauptgrund für das gute Abschneiden ihres Unternehmens sieht sie im Vertrauensverhältnis zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern. Dazu gehöre, dass die Geschäftsleitung jederzeit ansprechbar sei und Gespräche grundsätzlich auf Augenhöhe stattfänden.
Wichtig sei auch, die Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse einzubeziehen: „Bei unserem Hygienekonzept haben wir darüber gesprochen, wie sich jeder einsetzen kann, und in der Gruppe entschieden, wie wir das durchführen.“ In der Folge habe man gesehen, dass sich die Mitarbeiter an die neuen Regelungen hielten und auch untereinander darauf achteten, dass diese eingehalten werden.
Besonderen Wert legte die Jury vor dem Hintergrund der Corona-Krise auf das mobile Arbeiten. „Da wurden wir innerhalb weniger Tage in die Arbeitswelt des 21. Jahrhunderts katapultiert“, sagt Ball. Dadurch, dass die IT-Abteilung sehr schnell auf die neue Situation reagiert und die benötigte Homeoffice-Infrastruktur eingerichtet habe, sei es aber nicht zu Ausfällen gekommen.
Weg von der Präsenzkultur
Auch hier wirke sich die Vertrauenskultur im Unternehmen positiv aus, sagt Ball: „Die Präsenzkultur, die bislang vorgeherrscht hat, sagt nichts über die Qualität der Arbeit aus, da ging es ein Stück weit auch um Kontrolle. Aber je mehr Vertrauen wir den Mitarbeitern entgegenbringen, desto mehr kriegen wir zurück.“ Auch im Hinblick auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sei es wichtig, dass sich Arbeitnehmer ihre Arbeitszeit selbst einteilen können.
24 Unternehmen aus ganz Rheinland-Pfalz waren von ihren jeweiligen Industrie- und Handelskammern für den Preis, der jährlich von der Investitions- und Strukturbank (ISB) Rheinland-Pfalz, dem Institut für Beschäftigung und Employability (IBE) und dem Landeswirtschaftsministerium vergeben wird, nominiert worden. 8com ist eines von neun ausgezeichneten Unternehmen, von denen ein weiteres in der Pfalz angesiedelt ist. Für den Cybersecurity-Dienstleister, der 60 Mitarbeiter in Neustadt, München und Potsdam beschäftigt, ist es die erste größere Auszeichnung.