Landau Wärmepumpe: Preis plötzlich über das Zwanzigfache teurer

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Trotz Inflation und Krisen – dass sich bei der Preiserhöhung für die Nutzung der Wärmepumpe einer Landauerin um über das 20-fache ein Fehler eingeschlichen haben dürfte, schien gleich auf der Hand zu liegen. Trotzdem ist der Frust groß über den Kundenservice bei der Energie Südwest. Was war da los?

Annette Buckel staunte nicht schlecht, als sie den Brief von Energie Südwest in den Händen hielt. Anfang April hatte der Energieversorger sie in Kenntnis gesetzt, dass

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