Fragen und Antworten RHEINPFALZ Plus Artikel Sperre für Zusatzkosten bei Online-Spielen

Weil In-App-Käufe über den Mobilfunkanbieter abgerechnet werden, werden die Kosten oft spät bemerkt.
Weil In-App-Käufe über den Mobilfunkanbieter abgerechnet werden, werden die Kosten oft spät bemerkt.

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Ungewollt hohe Mobilfunk-Rechnungen sind ein Dauerärgernis für Verbraucher. Dass es sie trotz neuer Vorschriften noch gibt, beruht womöglich auch auf Unwissenheit. Denn gegen sogenannte In-App-Käufe, für die vor allem Kinder viel Geld ausgeben, kann der Nachwuchs selbst keine Hürde stellen. Abhilfe gibt es aber.

Seit einem Jahr gelten neue staatliche Regeln für den Mobilfunk. Dadurch hat sich einiges im Sinne der Verbraucher gebessert. Probleme bereiten aber weiterhin In-App-Käufe bei Online-Spielen.

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