Ludwigshafen Hackerangriff auf TWL – Kundendaten gestohlen

Die Technischen Werke Ludwigshafen (TWL) sind Ziel eines Hackerangriffs geworden, wie das Unternehmen selbst am Montagvormittag mitgeteilt hat. Die Versorgungssicherheit der Bürger sei nicht gefährdet. Jedoch sei es der bislang unbekannten Hackergruppe gelungen, Kundendaten abzuziehen. Dazu, wie viele Kunden davon möglicherweise betroffen sind, wollten die TWL auf RHEINPFALZ-Nachfrage keine Angaben machen. Sprecherin Iris von Kirschbaum verweist auf „laufende Ermittlungen“. Auch zum Zeitpunkt des Hackerangriffs äußert sich das Unternehmen nicht.

Passwort im Kundenportal ändern

Die TWL raten allen Kunden, ihre Konten regelmäßig zu prüfen und „bei ungewöhnlichen Kontobewegungen“ Kontakt mit der Bank aufzunehmen. Wer das Kundenportal der TWL im Internet nutzt, sollte dort außerdem sein Passwort ändern. Laut TWL haben die Hacker Kundendaten wie Namen, Adressen, Konto- und Geschäftsdaten erbeutet. „Wir bedauern ausdrücklich, dass wir diesen Diebstahl trotz aller getroffenen Sicherheitsvorkehrungen und sofortiger Gegenmaßnahmen nicht vollständig verhindern konnten,“ heißt es von den TWL-Vorständen Dieter Feid und Thomas Mösl. Das Unternehmen möchte alle Betroffenen – in Abstimmung mit den Ermittlungsbehörden – über den Vorfall „direkt und individuell“ informieren.