Corbridge Kein Smartphone - kein Bier: Pub entschuldigt sich bei Rentner

Im englischen Corbridge wurde ein Rentner in einer Kneipe abgewiesen, weil er seine Anwesenheit nicht über die App des englischen Gesundheitsdienstes NHS anmelden konnte – er besitzt nämlich kein Smartphone. Die Technik-Hürde könnte auch andere Senioren abschrecken.

Er hat kein Smartphone – deshalb bekam David Walters (78) aus dem englischen Corbridge in der Kneipe kein Bier. Der Pub „The Angel Of Corbridge“ hat sich nun dafür entschuldigt, dass dem älteren Herrn der Eintritt verweigert worden war. Es habe sich um einen Fehler gehandelt, räumte das Lokal am Mittwoch ein. „Jeder ist im „Angel“ willkommen. Wir werden uns persönlich bei David entschuldigen und ihn zu ein paar kostenlosen Drinks aufs Haus einladen“, teilte der Pub bei Instagram mit.

Hintergrund ist, dass Kneipengänger beim Eintritt über die App des Nationalen Gesundheitsdiensts NHS ihre Anwesenheit mitteilen sollen. Weil Walters aber kein Smartphone besitzt, konnte er auch nicht über die App einchecken. Nachdem ihm der Zutritt verweigert worden war, beschwerte er sich in einem Leserbrief. „Es war furchtbar. Ältere Menschen wie ich haben diese Computerkenntnisse nicht, weil wir ohne Computer aufgewachsen sind“, sagte Walters dem „Telegraph“.

Check-in darf nicht von technischer Nutzung abhängen

Die Organisation Age UK warnte, dass es vielen Älteren so gehen könne wie Walters. Die Maßnahmen, per App einzuchecken oder gar zu bestellen, würden etwa die Hälfte der 65- bis 74-Jährigen von Besuchen in Gaststätten ausschließen und gut zwei Drittel der über 75-Jährigen. Die Regierungsvorschriften verlangen, die Kontaktdaten der Gäste aufzunehmen. Dabei wird aber explizit darauf hingewiesen, dass der Check-in nicht von der Nutzung technischer Geräte abhängig sein darf.

In England dürfen Gaststätten seit Montag wieder ihre Außenbereiche öffnen, nach Monaten im Lockdown. Der Ansturm war gewaltig, zahlreiche Pubs sind auf Wochen ausgebucht.