Neustadt 
Hetzelstift-Besuch: Nicht ohne Schnelltest
Ein Schnelltest? Der Südpfälzer ist zwar etwas fassungslos, bleibt aber freundlich. Er ist weder durchgeimpft noch von einer Covid-Erkrankung genesen und will seinem 30-jährigen Sohn an diesem Mittwochnachmittag Wäsche und den Laptop bringen. Am Tag zuvor war der Sohn wegen einer schweren Allergie im Neustadter Krankenhaus aufgenommen worden. Julia Simon vom Besuchsteam erklärt dem Vater nun, wo er in Neustadt einen Schnelltest machen kann.
Julia Simon gehört zu den Hauptamtlichen, die sich täglich von 7 bis 17 Uhr während der Pandemie um all jene Externe kümmern, die das Hetzelstift betreten wollen. Vormittags sind es oft über 100 Leute, die eine der Sprechstunden der acht medizinischen Abteilungen nutzen, oder Lieferanten. Für sie ist der Haupteingang die „Corona-Schleuse“ – und natürlich für Patienten.
Dokumentation wichtig
Nachmittags geht es vor allem um die Besucher. Dazu verändert sich das Bild. Julia Simon sitzt an einem Holztisch vor dem Eingang, „Anmeldung“ ist auf einem Schild zu lesen. Wer zum ersten Mal kommt, muss den üblichen Meldezettel mit persönlichen Daten und der Erklärung zum Gesundheitszustand ausfüllen. Wer nicht von einer Corona-Infektion genesen oder gegen das Virus durchgeimpft ist, braucht einen aktuellen Schnelltest. „Das gilt natürlich für alle von außerhalb“, erläutert Oberin Birgit Käser, sozusagen die Mutter des Besuchsteams. Auch die RHEINPFALZ kommt nur mit Schnelltest-Nachweis ins Haus.
Wie die Oberin wünscht sich auch Julia Simon ein bisschen mehr Respekt. Denn nicht jeder reagiert so verständnisvoll wie der Südpfälzer. Was die aktuelle Lage erschwert, sind die Bilder von der Fußball-EM, vor allem jene von 45.000 Zuschauern am Dienstag im Wembley-Stadion beim Spiel England gegen Deutschland. Ein Mann habe partout nicht einsehen wollen, dass er trotzdem einen Schnelltest vorweisen muss, berichtet Käser. „Aber wir haben immer noch eine Pandemie, und wir sind immer noch ein Krankenhaus.“ Der Schutz der Patienten und der Mitarbeiter müsse eigentlich im Interesse der Besucher sein.
T-Shirt-Spruch hilft
An der Anmeldung hat Julia Simon derweil mit einem anderen Problem zu tun. Ein weiterer Besucher hatte am Mittwochmorgen seinen Vater in die Aufnahme gebracht und dazu einen Schnelltest im Hetzelstift selbst gemacht. Allerdings wurde das negative Ergebnis nicht bescheinigt. Simon klärt telefonisch mit den Testern ab, dass er das Haus betreten darf. Sie verbürgt sich für ihn: „Ich kenne Sie ja.“ Zum einen hat sie ihn morgens selbst in die Aufnahme gebracht, zum anderen hat sie den Spruch auf seinem T-Shirt gut in Erinnerung: „Lass uns an den Strand gehen und relaxen ...“
Simon kennt aber noch viel mehr Besucher. Stammgäste, die nicht jedes Mal den Meldebogen ausfüllen müssen. Sie kann sie einfach auf ihrer Liste der erfassten Personen abhaken, bevor es weiter über die Cafeteria zum Check-in geht. Dort sind auch Ehrenamtliche im Einsatz, die das Besuchsteam unterstützen.
Ehrenamtliche im Einsatz
Die Corona-Regeln sind nicht nur für die Besucher, sondern auch für das Krankenhaus-Personal anstrengend, wie Oberin Käser sagt. Obwohl derzeit keine Covid-Patienten betreut werden müssen, die geschlossenen Stationen wieder geöffnet werden konnten. Das Personal sei damit auch wieder auf Station, so Käser, könne also nicht mehr für Corona-Aufgaben wie eben am Empfang eingesetzt werden. Daher sei das Krankenhaus besonders dankbar für die Entlastung durch Ehrenamtliche, zumal die Hauptamtlichen noch andere Aufgaben hätten, wie den Patienten-Service.
Was die Oberin freut: Als am 16. Juni wieder für Besucher geöffnet wurde, hatte das Hetzelstift darum gebeten, dass möglichst nicht alle um 14 Uhr kommen: „Dem sind viele gefolgt, es verteilt sich oft sehr gut.“
Info
Jeder Patient kann täglich zwischen 14 und 17 Uhr einen Besucher für eine Stunde empfangen. Jeder Besucher wird registriert, beim ersten Mal muss er einen Fragebogen ausfüllen. Wer nicht genesen oder vollständig geimpft ist, muss einen aktuellen Schnelltest samt Personalausweis vorlegen. Eine FFP2-Maske ist Pflicht. Der Fragebogen kann auf www.hetzelstift.de heruntergeladen werden. Info-Telefon: 06321/859-5555.