Kaiserslautern Positiv getestet: Infos vom Gesundheitsamt künftig nur per E-Mail und SMS

Aufgrund des hohen Infektionsgeschehens wird das Gesundheitsamt Kaiserslautern künftig positiv Getestete nicht mehr telefonisch kontaktieren, sondern per E-Mail oder SMS mit Informationen versorgen.

Wie die Kreisverwaltung Kaiserslautern mitteilte, in deren Zuständigkeit das Gesundheitsamt für Stadt und Landkreis fällt, erhalten positiv Getestete auf diesem Weg auch den Link zu einem Online-Fragebogen, „der unbedingt auszufüllen ist“. Das Gesundheitsamt weist darauf hin, dass dies die einzige Möglichkeit ist, dem Gesundheitsamt persönliche Daten mitzuteilen und gegebenenfalls eine Quarantänebescheinigung zu bekommen.

Die positiv getestete Person bekommt zur Weiterleitung außerdem den Link zu einem Fragebogen für die Kontaktpersonen, die eigenverantwortlich benachrichtigt werden müssen. „Alle Kontaktpersonen müssen diesen Fragebogen ausfüllen, um eine Quarantänebescheinigung zu bekommen“, so das Gesundheitsamt.

Als Voraussetzung für diese Benachrichtigung per E-Mail oder SMS durch das Gesundheitsamt muss von der Teststelle beziehungsweise von der Arztpraxis und dem Labor eine korrekte E-Mail-Adresse oder Handynummer an das Gesundheitsamt übermittelt werden. Positiv Getestete, die lediglich eine Festnetz-Telefonnummer angeben können, würden vom Gesundheitsamt „nach Möglichkeit“ angerufen.

Positiv Getestete und Kontaktpersonen sollten sich auf der Website des Gesundheitsamtes unter www.kaiserslautern-kreis.de/covid informieren, wie sie sich verhalten müssen. Die Hotline 7105-563 solle man nur anrufen, wenn auf diesen Informationswegen nicht alle Fragen beantwortet werden konnten, so das Gesundheitsamt.