Kaiserslautern Filiale zu oft geschlossen: Ortsbeirat Erfenbach appelliert an Sparkasse

Die geänderten Öffnungszeiten und das damit veränderte Serviceangebot der Sparkassenfiliale in Erfenbach hat insbesondere bei der älteren Generation zu Unzufriedenheit und Verärgerung geführt. Darauf hat SPD-Fraktionssprecher Udo Lackmann bei der Sitzung des Ortsbeirates Erfenbach aufmerksam gemacht.

„Wir sind uns bewusst, dass sich durch die Fusion von Kreissparkasse und Stadtsparkasse geschäftliche Bedingungen verändert haben“, sagte Lackmann während der Sitzung. Auch mag die Corona-Pandemie und die Weiterentwicklung der Digitalisierung zu einem geringeren Kundenaufkommen in den Geschäftsstellen geführt haben. Doch mit einer nur eintägigen Öffnung der Sparkassenfiliale in Erfenbach werde das Geldinstitut den Bedürfnissen insbesondere der älteren Generation im Ort nicht gerecht. Nicht wenige Bürger scheuten die elektronische Kommunikation mit der Sparkasse, führte Lackmann weiter aus.

Einstimmig formulierte der Ortsbeirat einen Appell an die Kundenfreundlichkeit des Geldinstituts, die Zweigstelle Erfenbach an weiteren Tagen zu öffnen.