Donnersbergkreis Noch mehr Beratung

Die Verbraucherzentrale ergänzt ihr Angebot in Kaiserslautern um Energierechtsberatung. Ab Montag, 10. März, wird Sebastian Steller bei Ärger mit dem Energieversorger an zwei Nachmittagen im Monat für Gespräche zur Verfügung stehen.

Energiejurist Fabian Fehrenbach von der Abteilung Energie, Bauen, Wohnen der Verbraucherzentrale Mainz sieht eine steigende Nachfrage nach Energierechtsberatung. Nach landesweit rund 3000 Anfragen 2012 und steigender Tendenz sei die Entscheidung gefallen, das Beratungsangebot über die Zentrale in Mainz hinaus in die Fläche zu bringen. Möglich geworden sei dies dank finanzieller Unterstützung aus dem rheinland-pfälzischen Energieministerium.

Bei Verbrauchern herrsche massive Verunsicherung vor, wenn Energieversorger Preiserhöhungen ankündigten, so der Fachberater. Auch die Verweigerung von frühzeitigen Kündigungen, überhöhte Abschläge oder falsch geschätzte Verbräuche seien immer wieder Thema. Firmenpleiten der vergangenen Jahre hätten außerdem die Problematik der Tarifrechner im Internet in den Fokus gerückt. Oft entspreche die Voreinstellung der Rechner nicht den Bedürfnissen des Verbrauchers. oder es würden aus finanziellem Interesse des Rechner-Anbieters bestimmte Firmen auf die vorderen Plätze gesetzt.

Das Beratungsangebot umfasst die Prüfung von Versorgungsverträgen mitsamt des