Um auf verschiedene Bereiche in der App zugreifen zu können, benötigen Sie ein Nutzerkonto. Falls Sie noch keines haben, können Sie ganz einfach eines direkt in der App erstellen.

Navigieren Sie dazu auf der Startseite oben links zum Punkt Kundenkonto. Dort finden Sie die Anmeldemaske mit den Feldern für Nutzername und Passwort. Unter diesen Feldern befindet sich der Button "Registrieren". Klicken Sie darauf und folgen Sie den Anweisungen, um sich zu registrieren.

Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald Sie diese bestätigt haben, können Sie sich in der App anmelden und alle Funktionen nutzen.

Erstellen Sie Ihr Nutzerkonto noch heute und profitieren Sie von allen Vorteilen unserer App!

Um sich in der App anzumelden, tippen Sie oben links auf das Kundenkonto. Dort finden Sie den Punkt "Anmelden". Hier können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten einloggen.

Verwenden Sie entweder Ihre Kundennummer oder die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse als Benutzernamen. Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihrer RHEINPFALZ-CARD, Ihrer Abonnementrechnung oder im Abbuchungstext auf Ihrem Kontoauszug. Geben Sie anschließend Ihr Passwort ein und schon sind Sie eingeloggt und können alle Funktionen der App nutzen.

Im "Mehr"-Menü finden Sie unter „Einstellungen“ die Option „Login/Logout“, um sich mit Ihrem RHEINPFALZ-Konto an- oder abzumelden.

Abonnement-Angebote

Wir bieten Ihnen zwei Abonnements an: Digital STANDARD und Digital PREMIUM.

Mit dem STANDARD-Abo nutzen Sie alle Webinhalte und können die Plus-Artikel lesen.

Das PREMIUM-Abo umfasst zusätzlich zum Webzugang auch das E-Paper – einschließlich aller Lokalausgaben der RHEINPFALZ, der RHEINPFALZ am SONNTAG sowie des Freizeitmagazins LEO.

Unverbindlich testen:

Alle, die sich neu in der App registrieren oder sich zum ersten Mal anmelden, erhalten automatisch einen kostenlosen 7-tägigen Testzeitraum – selbstverständlich ohne Verpflichtung.

Genießen Sie in dieser Zeit den vollen Zugriff auf alle Inhalte der RHEINPFALZ-App und überzeugen Sie sich selbst von den Vorteilen.

Abo kündigen: 

Die Beendigung eines Abonnements, das über den Store abgeschlossen wurde, muss direkt über die entsprechenden Store-Plattformen erfolgen. Das bedeutet, dass Sie den Kündigungsprozess über den jeweiligen App Store (z. B. Apple App Store oder Google Play Store) durchführen müssen, in dem das Abonnement ursprünglich abgeschlossen wurde. 

Apple:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Tippen Sie auf Ihren Namen.
3. Wählen Sie „Abonnements“ aus.
4. Suchen Sie das Abonnement, das Sie kündigen möchten, und tippen Sie darauf.
5. Tippen Sie auf „Abo kündigen“. Falls nötig, scrollen Sie nach unten, um diese Option zu finden. Wenn keine Kündigungsoption angezeigt wird oder ein roter Hinweis erscheint, wurde das Abonnement bereits gekündigt.

Weitere Infos im AppStore

Android:

1. Öffnen Sie auf Ihrem Computer die Google Play-Abos-Seite.
2. Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie kündigen möchten, und klicken Sie auf „Verwalten“.
3. Klicken Sie auf „Abo kündigen“.
4. Wählen Sie einen Grund für die Kündigung im Bestätigungs-Pop-up aus.
5. Klicken Sie auf „Weiter“, um die Kündigung abzuschließen.

Weitere Infos im PlayStore

Für Ihren Benutzernamen können Sie bequem Ihre Kundennummer oder die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse wählen. Falls Sie Ihre Kundennummer vergessen haben, finden Sie diese auf Ihrer RHEINPFALZ-CARD, Ihrer Abonnementrechnung oder im Abbuchungstext auf Ihrem Kontoauszug.

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie bitte die Passwort-Vergessen-Funktion im Loginbereich, um es zurückzusetzen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Problemen behilflich zu sein.

In den App-Einstellungen haben Sie die volle Kontrolle über Ihre persönlichen Präferenzen. Tippen Sie dazu einfach in der "Mehr"-Bereich auf "Einstellungen". Hier können Sie folgende Anpassungen vornehmen:

• Login/Logout: Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an oder ab.
• Bevorzugte Region/Lokalausgabe: Wählen Sie Ihre bevorzugte Region bzw. Lokalausgabe aus, um Inhalte wie Zeitung und Prospekte speziell für Ihre Region zu erhalten. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit im Zeitungsbereich ändern, ohne Auswirkungen auf die Standard-Einstellungen.
• Push-Benachrichtigungen verwalten: Entscheiden Sie, über welche Themen Sie mittels Push-Benachrichtigungen informiert werden möchten, selbst wenn die App nicht geöffnet ist.
• Zeitungsdarstellung: Entscheiden Sie sich zwischen der modernen oder klassischen Ansicht für Ihre RHEINPFALZ. Die moderne Ansicht erinnert an das Layout einer Webseite und ist für mobile Geräte optimiert, während die klassische Ansicht der gedruckten Zeitung ähnelt. Hier können Sie auch die Schriftgröße des E-Papers ändern.
• Automatischer Download: Entscheiden Sie, ob die neueste Ausgabe automatisch beim App Start gedownloadet werden soll, damit sie direkt die Zeitung lesen können. Auch können sie dies auf Wlan oder mobile Daten beschränken, damit sie Daten sparen.
• Downloads verwalten: Legen Sie fest, nach welchem Zeitraum ältere Ausgaben automatisch gelöscht werden sollen, um Speicher freizugeben.
• Hilfe: Sie benötigen Unterstützung? Lesen Sie unser FAQ oder kontaktieren Sie unseren Support.
• Feedback senden: Sie haben Probleme oder möchten Verbesserungsvorschläge teilen? Nutzen Sie einfach das Formular, um unseren Support zu kontaktieren.

Gehen Sie zu den unter "Mehr" auf "Einstellungen" und wählen Sie den Menüpunkt "Lokalausgabe" aus. Hier können Sie Ihre Ausgabe passend zu Ihrer Region anpassen.

Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, werden Ihnen automatisch die lokale Ausgabe präsentiert.

Wenn Sie einmalig eine andere Lokalausgabe lesen möchten, wählen Sie diese im Kiosk bequem über das Menü oben.

Bei der digitalen RHEINPFALZ können Sie selbst entscheiden, wie Sie Ihre Zeitung am liebsten lesen. Klassisch wie die gedruckte Ausgabe oder modern und übersichtlich auf dem Bildschirm. Dies können Sie unter "Mehr" > "Einstellungen" > "Darstellung" ändern.

Klassische Ansicht

Wenn Sie das vertraute Layout der gedruckten Zeitung lieben, ist die klassische Ansicht genau richtig für Sie. Tippen Sie einfach auf einen Artikel, um ihn zu lesen oder zoomen Sie bequem hinein. Sie können die Schriftgröße nach Ihren Wünschen einstellen und sogar die praktische Vorlesefunktion nutzen, die Ihnen die Artikel direkt vorliest. Dies erfolgt über die unteren Einstellungspunkte. So genießen Sie Ihre RHEINPFALZ fast wie in der gedruckten Ausgabe.

Moderne Ansicht

Die moderne Ansicht wurde für Leser entwickelt, die eine übersichtliche Darstellung auf dem Tablet oder Smartphone schätzen. Tippen Sie einfach auf einen Artikel, um ihn komplett zu lesen und wischen Sie nach links, um zum nächsten Artikel desselben Ressorts zu wechseln. Zusätzlich erhalten Sie in der modernen Ansicht aktuelle Informationen wie Wetter, Sportergebnisse oder Veranstaltungen direkt online - stets auf dem neuesten Stand.

Unser Tipp: Probieren Sie beide Ansichten aus und wählen Sie diejenige, die zu Ihren Lesegewohnheiten passt. So wird das digitale Lesen Ihrer RHEINPFALZ zu einem komfortablen, angenehmen Erlebnis!

Nachdem Sie sich eingeloggt haben, finden Sie im oberen linken Bereich den Punkt "Mein Kundenkonto".

Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten zu ändern. Darüber hinaus können Sie Reklamationen aufgeben, den Urlaubsservice nutzen und vieles mehr.

Falls Sie Ihr Abonnement (RHEINPFALZ Digital STANDARD-Abonnement, RHEINPFALZ Digital PREMIUM-Abonnement) über den Store abschließen (In-App-Abonnement), verlängert sich dieses automatisch um die von Ihnen gewählte Laufzeit. Sie können die automatische Verlängerung jederzeit bis 24 Stunden vor Ablauf deaktivieren.

Was sind Push-Benachrichtigungen?

Push-Benachrichtigungen sind kurze Nachrichten, die direkt auf Ihrem Smartphone oder Tablet erscheinen - ganz ohne, dass Sie die App öffnen müssen.

Welche Benachrichtigungen kann ich erhalten?

Sie können selbst bestimmen, über welche Themen Sie informiert werden möchten:

• Neue Ausgabe: Erfahren Sie sofort, wenn Ihre aktuelle Lokalausgabe zum Download bereitsteht.
• Eilmeldungen: Bleiben Sie bei wichtigen Ereignissen in Ihrer Region immer auf dem neuesten Stand.
• Nachrichten des Tages: Alles Wichtige aus der Pfalz, Deutschland und der Welt kompakt zusammengefasst.
• Ihre Lieblingsthemen: Wählen Sie Nachrichten aus Themenbereichen wie FCK, Wirtschaft, Pfälzerwald, Lokale Nachrichten und vieles mehr - ganz nach Ihren Interessen.

Wie kann ich die Benachrichtigungen einstellen?

Die Auswahl Ihrer persönlichen Push-Benachrichtigungen können Sie jederzeit in der App unter „Mehr" > „Einstellungen" > "Benachrichtigungen“ anpassen. So erhalten Sie nur die Meldungen, die für Sie wirklich interessant sind.

Was, wenn ich keine Benachrichtigungen bekomme?

Prüfen Sie bitte in den Einstellungen Ihres Smartphones oder Tablets, ob die RHEINPFALZ-App das Senden von Push-Benachrichtigungen erlaubt.

Damit Ihre App übersichtlich bleibt und Ihr Speicherplatz nicht unnötig belastet wird, können Sie alte Ausgaben ganz einfach entfernen, entweder manuell oder automatisch.

Manuelles Löschen

• Öffnen Sie den Bereich „Zeitungsarchiv“ über das Mehr-Menü in der App.
• Klicke auf "Downloads".
• Tippen Sie auf das Mülleimer-Symbol oben rechts.
• Wählen Sie die Ausgaben aus, die Sie entfernen möchten, indem Sie sie einzeln antippen, oder markieren Sie alle über die Option „Alle auswählen“ oben links.
• Bestätigen Sie Ihre Auswahl - fertig.

Automatisches Löschen

Falls Sie sich nicht selbst darum kümmern möchten, können Sie die App die Arbeit übernehmen lassen:

• Gehen Sie in die App-Einstellungen.
• Wählen Sie den Bereich „Downloads verwalten“.
• Entscheiden Sie, ob ältere Ausgaben nach einer bestimmten Zeit automatisch entfernt werden sollen oder löschen Sie mit einem einzigen Klick alle Ausgaben auf einmal.

Über die obere rechte Inhaltsnavigation können Sie ganz einfach zwischen den Ressorts wechseln.

Moderne Ansicht

In der modernen Ansicht befindet sich die Inhaltsleiste am oberen Bildschirmrand. Ein Fingertipp auf das Zeitungs-Icon genügt, um sie zu öffnen. Mit einem Klick auf ein Themengebiet (z. B. Politik, Sport oder Kultur) werden Ihnen die passenden Artikel angezeigt. Tippen Sie dann einfach auf die gewünschte Überschrift, schon öffnet sich der vollständige Text in gut lesbarer Form. Praktisch, wenn Sie direkt und ohne Umwege ins Lesen einsteigen möchten.

Klassische Ansicht

Die klassische Ansicht präsentiert Ihnen die vertraute Zeitungsseite. Über das Zeitungs-Icon oben rechts können Sie die Inhaltsnavigation öffnen. Dort haben Sie die Möglichkeit, zwischen den Ressorts zu wechseln und direkt die gewünschte Seite aufzurufen.

Auf die Artikelansicht gelangen Sie, indem Sie einen Artikel von der Übersichtsseite aus antippen.

Durch Wischbewegungen können Sie zwischen den Artikeln hin- und herwechseln. Nach dem letzten Artikel eines Ressorts wird Ihnen die Übersichtsseite des nächsten Ressorts beziehungsweise die entsprechende Zeitungsseite angezeigt.

Wenn Sie einen Artikel geöffnet haben, sehen Sie am unteren Rand zwei Symbole. Über diese können Sie nützliche Funktionen aufrufen:

• Schriftgröße anpassen: Ist Ihnen die Schrift zu klein, können Sie sie ganz einfach vergrößern. Tippen Sie dazu auf das Symbol „Aa“. Mit den Zeichen „A+“ oder „A–“ stellen Sie die Buchstaben genauso ein, wie es für Sie angenehm ist - für entspanntes Lesen ohne Anstrengung.
• Vorlesefunktion aktivieren: Lehnen Sie sich zurück und lassen Sie sich den Artikel bequem vorlesen. Tippen Sie dafür auf das Lautsprecher-Symbol. Die Vorlesefunktion ermöglicht es, die Wiedergabegeschwindigkeit anzupassen, 15 Sekunden vor- oder zurückzuspringen und die Inhalte im Hintergrund abzuspielen. Bitte beachten Sie: Es wird jeweils nur der aktuell geöffnete Artikel vorgelesen.
• Favoriten: Einzelne Artikel können Sie bequem zu Ihren Favoriten hinzufügen, indem Sie unten in der Mitte auf das Favoriten-Symbol klicken. Ihre Favoriten finden Sie im Kiosk-Bereich oben rechts.
  Wie kann ich die Schriftgröße verändern?

Uns ist wichtig, dass Sie Ihre Artikel bequem und ohne Anstrengung lesen können. Deshalb haben Sie mehrere Möglichkeiten, die Schriftgröße Ihren Bedürfnissen anzupassen:

• Klassische Ansicht: Ziehen Sie die Seite mit zwei Fingern auseinander („aufziehen“), um die Schrift größer zu machen.
• Moderne Ansicht: Im Artikel selbst können Sie auf das "Schriftgröße"-Symbol tippen. Dort können Sie Ihre Wunschgröße einstellen. Diese Einstellung bleibt gespeichert, bis Sie sie wieder ändern.
• Über die Einstellungen: Unter "Mehr" > "Einstellungen" > "Darstellung" können Sie die Schriftgröße dauerhaft anpassen.

Sie möchten einen Artikel lieber anhören, statt ihn selbst zu lesen? Kein Problem! In der RHEINPFALZ-App haben Sie die Möglichkeit, sich jeden Artikel bequem vorlesen zu lassen, ganz einfach auf Knopfdruck.

So geht’s:

• Öffnen Sie den gewünschten Artikel.
• Tippen Sie unten auf das "Play"-Symbol (ein kleines Lautsprecher-Symbol).
• Tippen Sie erneut auf den Vorleseplayer: Hier können Sie die Wiedergabegeschwindigkeit anzupassen, 15 Sekunden vor- oder zurückzuspringen und die Inhalte im Hintergrund abzuspielen.

(Hinweis: Die Aussprache kann nicht individuell angepasst werden.)

Sie vermissen die Playlist-Funktion oder möchten die Lesegeschwindigkeit anpassen? Diese Funktionen befinden sich derzeit in Entwicklung.

Suche:

Mit dem neuesten App-Update können Sie nun schnell und einfach alle Lokalzeitungen durchsuchen. Gehen Sie im Kiosk oben links auf die Lupe und geben Sie Ihren Suchbegriff ein.

Teilen:

Befinden Sie sich in einer Lokalausgabe, haben Sie die Möglichkeit, Zeitungsartikel in der klassischen Ansicht, als PDF an ihre Kontakte oder per E-Mail zu teilen. Tippen Sie dafür einfach unten links auf das Teilen-Symbol.

Favoriten:

Einzelne Artikel können Sie bequem zu Ihren Favoriten hinzufügen, indem Sie einen Artikel antippen und unten in der Mitte auf das Favoriten-Symbol klicken.

Das Archiv erreichen Sie über das Mehr-Menü. Dort befindet sich der Archiv-Ordner, den Sie mit einem Klick öffnen können.

Im Archiv haben Sie jederzeit Zugang zu allen Ausgaben der RHEINPFALZ der letzten 365 Tage. Auch beliebte Beilagen wie das Freizeitmagazin LEO oder Sonderthemen "Vor 50 Jahren" stehen Ihnen hier zur Verfügung. Alles, was Sie bereits heruntergeladen haben, bleibt für Sie übersichtlich im Bereich "Downloads" gespeichert.

Befinden Sie sich in einer Lokalausgabe, haben Sie die Möglichkeit, einzelne Seiten in der klassischen Ansicht, als PDF an ihre Kontakteoder per E-Mail zu teilen. Tippen Sie dafür einfach unten links auf das Teilen-Symbol.

Je nach Gerätetyp besteht die Möglichkeit, die ausgewählte Seite auszudrucken.

Im Zeitungsbereich finden Sie eine vielfältige Auswahl an zusätzlichen Inhalten und Beilagen, die Ihr Leseerlebnis bereichern:

• Die letzten zwei Ausgaben unseres beliebten Freizeitmagazins LEO.
• Die letzten zwei Ausgaben unseres TV-Magazins Prisma.
• Die "Vor 50 Jahren"-Ausgabe, welche einen spannenden Blick in die Vergangenheit durch die Mittelhaardter Rundschau vor 50 Jahren ermöglicht.
• Sonderpublikationen wie "Bauen & Wohnen" oder "Gesundheit & Wohlbefinden", die auch in der gedruckten RHEINPFALZ erscheinen.

Im Zeitungs-Bereich werden zudem die aktuellen Sonderthemen am jeweiligen Erscheinungstag unter der RHEINPFALZ-Ausgabe angezeigt.

Wenn Ihre Frage zur Benutzung und den Funktionen der RHEINPFALZ-App hier nicht beantwortet wurde, steht Ihnen unser Kundenservice unter Tel.: 0631 3701-6690 zur Verfügung. Gerne können Sie sich auch per E-Mail an uns wenden: digital@rheinpfalz.de